Perguntas frequentes

Uma impressora FDM não consegue depositar plástico no vazio. Quando a peça tem uma inclinação superior a cerca de 45°, a máquina constrói suportes por baixo, que gastam material e tempo e depois são deitados fora. Desenhar chanfros abaixo dos 45° reduz o custo da peça.

O plástico contrai ao arrefecer, por isso um encaixe desenhado com medidas exatas fica apertado. Deixe cerca de 0,2 mm de folga: para um furo de 10,0 mm, desenhe a haste com 9,8 mm.

Entre ±0,15 mm e ±0,5 mm, consoante o material e o tamanho da peça. Uma peça que fique fora deste intervalo é um defeito nosso e reimprimimo-la.

A peça tem de caber em 350 × 350 × 350 mm para ser impressa de uma só vez. Acima disso dividimos em secções e colamos, o que acrescenta custo e uma junta visível.

Os ficheiros que nos envia são usados apenas para produzir a sua encomenda. Não os partilhamos com terceiros, não os reutilizamos noutros trabalhos e não publicamos fotografias das suas peças sem autorização escrita. Apagamo-los a pedido.

Sim. O preço por peça desce a partir de 5 unidades e volta a descer aos 20 e aos 50. O desconto é aplicado automaticamente no orçamento quando indica a quantidade.

Se houver um defeito de impressão — camadas descoladas, falhas de extrusão, empeno, filamento defeituoso — reimprimimos a peça sem custo ou devolvemos o valor pago. Envie-nos uma fotografia e resolvemos.

As peças são fabricadas por medida a partir do seu ficheiro, e nesse caso a lei não prevê o direito de devolução em 14 dias. Isso não afeta a responsabilidade por defeitos, que se mantém. Está explicado nos termos e condições.